---
title: "Uw accountinstellingen beheren"
url: "https://docs.pexipengage.com/nl/agents/account-settings"
description: "Werk uw profiel, foto, wachtwoord en voorkeuren bij"
---

![Pagina accountinstellingen](/_astro/agent-account-settings.BaqSSrlN_2wWwya.webp?dpl=dpl_AmK11wLqSzcxjEg28YTY78j1WG4Y)

Scherm 1 Pagina accountinstellingen

## Profielfoto

Uw profielfoto wordt weergegeven in het Backoffice en kan ook zichtbaar zijn voor klanten in de Engage Plugin.

### Aanbevolen formaten

-   **SVG** – Vectorformaat, schaalt zonder kwaliteitsverlies.
-   **PNG of JPEG** – Gebruik een afbeelding van minimaal **300 x 300 pixels** voor de beste kwaliteit.

### Uw foto instellen

1.  Ga naar **Accountinstellingen**.
    
2.  Klik op uw huidige profielfoto of het tijdelijke pictogram.
    
3.  Upload een nieuwe afbeelding.
    
4.  Klik op **Opslaan**.
    

## Contactgegevens

Werk uw persoonlijke gegevens bij zodat klanten en collega’s u kunnen bereiken:

1.  Ga naar **Accountinstellingen**.
    
2.  Werk de volgende velden bij:
    

| Veld | Beschrijving |
| --- | --- |
| Voornaam | Uw voornaam zoals weergegeven aan klanten |
| Achternaam | Uw achternaam zoals weergegeven aan klanten |
| E-mail | Uw e-mailadres voor meldingen en communicatie |
| Telefoon | Uw telefoonnummer (optioneel) |
| Functie | Uw functietitel (bijvoorbeeld “Financieel adviseur”) |
| Introductie | Een korte introductietekst die zichtbaar kan zijn voor klanten |
| Videolink | Een link naar uw videovergaderruimte (bijvoorbeeld Microsoft Teams of Zoom) |

3.  Klik op **Opslaan**.
    

## Een wachtwoordwijziging aanvragen

1.  Ga naar **Account-instellingen** > **Beveiliging**.
    
2.  Klik onder **Wachtwoord** op **Wachtwoord resetten**.
    
3.  Volg de instructies in de e-mail om uw wachtwoord te wijzigen.
    

![Wachtwoordsectie met de knop Wachtwoord resetten](/_astro/agent-account-security-password-reset.D-M6g2vw_Z1GV2pI.webp?dpl=dpl_AmK11wLqSzcxjEg28YTY78j1WG4Y)

Scherm 2 Wachtwoordsectie met de knop Wachtwoord resetten

## Authenticatiegegevens bekijken

1.  Ga naar **Account-instellingen** > **Beveiliging**.
    
2.  Bekijk onder **Authenticatiegegevens** uw **E-mail** en **Externe ID**.
    

> Uw systeembeheerder beheert deze gegevens. U kunt ze niet wijzigen op deze pagina.

## Taal en tijdzone

Om uw taal- en tijdzone-instellingen bij te werken:

1.  Ga naar **Accountinstellingen**.
    
2.  Selecteer uw gewenste **Taal** in het dropdownmenu.
    
3.  Selecteer uw **Tijdzone**.
    
4.  Klik op **Opslaan**.
    

> De taalinstelling bepaalt de taal van de Backoffice-interface en de meldingen die u ontvangt.

## Rol en toegewezen kantoren

U kunt uw toegewezen rol en kantoren bekijken:

1.  Ga naar **Accountinstellingen**.
    
2.  Uw **Rol** (Medewerker, Kantoormanager of Beheerder) wordt weergegeven.
    
3.  Onder **Toegewezen kantoren** ziet u de kantoren waaraan u bent gekoppeld.
    

> Neem contact op met uw beheerder als uw rol of kantoortoewijzingen moeten worden gewijzigd.