---
title: "Afspraken voltooien"
url: "https://docs.pexipengage.com/nl/agents/completing-appointments"
description: "Markeer afspraken als voltooid, heropen ze of registreer no-shows"
---

## Een afspraak voltooien

Na afloop van een afspraak kunt u deze voltooien:

1.  Open de afspraak.
    
2.  Klik op **Voltooien**.
    
3.  Voer de **duur** van de afspraak in (indien gevraagd).
    
4.  Selecteer een **resultaat** (indien geconfigureerd door uw beheerder).
    
5.  Bevestig de voltooiing.
    

![Afspraak voltooien](/_astro/appointment-complete.BPLnngMT_17EVUR.webp?dpl=dpl_AmK11wLqSzcxjEg28YTY78j1WG4Y)

Scherm 1 Afspraak voltooien

## Een afspraak heropenen

Als een afspraak per ongeluk is voltooid of geannuleerd:

1.  Open de afspraak.
    
2.  Klik op **Heropenen**.
    
3.  De afspraak keert terug naar de vorige status.
    

![Afspraak heropenen](/_astro/appointment-reopen.CT5dpcP4_1tNL43.webp?dpl=dpl_AmK11wLqSzcxjEg28YTY78j1WG4Y)

Scherm 2 Afspraak heropenen

## Klant niet verschenen

Als een klant niet op de afspraak verschijnt:

1.  Open de afspraak.
    
2.  Klik op **Klant niet verschenen**.
    
3.  De afspraak wordt gemarkeerd met de status “Niet verschenen”.
    

![Klant niet verschenen](/_astro/appointment-no-show.CAHrFszD_2sjDWh.webp?dpl=dpl_AmK11wLqSzcxjEg28YTY78j1WG4Y)

Scherm 3 Klant niet verschenen

> Uw beheerder kan rapporten genereren over niet-verschenen afspraken voor opvolgingsdoeleinden.