Naar de inhoud
Engage-documentatie
Beheerders

Aan de slag als beheerder

Log in en navigeer door het Engage Backoffice

2 min lezen

Bekijken als Markdown

Inloggen

  1. Ga naar de URL van uw Backoffice (bijvoorbeeld https://client.skedify.me/).
  2. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in.
  3. Klik op Inloggen.

Als u uw wachtwoord bent vergeten, klik dan op Wachtwoord vergeten om een e-mail te ontvangen waarmee u uw wachtwoord kunt resetten.

Als beheerder heeft u toegang tot alle secties in het Backoffice, inclusief het tabblad Organisatie dat exclusief voor beheerders is.

Tabblad Agenda

Het tabblad Agenda toont uw eigen afspraken geordend op datum. Gebruik de datumkiezer om naar specifieke dagen te navigeren.

Tabblad Afspraken

Het tabblad Afspraken toont een lijst van uw afspraken geordend op status (bijvoorbeeld Aanstaand, Voltooid, Geannuleerd).

Tabblad Team

Het tabblad Team toont informatie over kantoren, medewerkers en hun toewijzingen. Als beheerder kunt u alle kantoren bekijken en beheren.

Tabblad Organisatie

Het tabblad Organisatie is de belangrijkste werkomgeving voor beheerders. Hier kunt u:

  • Onderwerpen en onderwerpgroepen beheren – Maak de thema’s aan waarvoor klanten afspraken kunnen boeken.
  • Resultaten configureren – Definieer redenen voor annulering en voltooiing van afspraken.
  • Kantoren aanmaken en beheren – Stel kantoorlocaties in en wijs medewerkers toe.
  • Medewerkers beheren – Voeg teamleden toe, wijzig hun gegevens en beheer hun accounts.
  • Organisatie-instellingen configureren – Beheer algemene instellingen voor uw Pexip Engage-omgeving.
Scherm 1 Overzicht Backoffice voor beheerders

Volgende stappen

Als beheerder begint u doorgaans met de volgende taken:

  1. Onderwerpen en onderwerpgroepen aanmaken – Definieer de thema’s waarvoor klanten afspraken kunnen boeken.
  2. Kantoren aanmaken – Stel de kantoorlocaties in waar afspraken plaatsvinden.
  3. Medewerkers toevoegen – Nodig teamleden uit en wijs ze toe aan kantoren.
  4. Planningsregels configureren – Stel standaardregels in voor afspraakduur, vergadertypes en boekingsvensters.