U kunt vragenlijsten koppelen aan onderwerpen om informatie van klanten te verzamelen voordat de afspraak plaatsvindt:
- Selecteer het onderwerp.
- Ga naar Vragenlijst.
- Klik op + Vraag toevoegen.
- Selecteer het vraagtype:
| Vraagtype | Beschrijving |
|---|---|
| Tekstveld | Een open tekstveld waarin de klant vrij kan typen |
| Meerkeuzevraag | De klant kiest één optie uit een lijst |
| Selectievakjes | De klant kan meerdere opties aanvinken |
| Bestandsupload | De klant kan een bestand uploaden (bijvoorbeeld een document of foto) |
- Voer de Vraagtekst in.
- Stel in of de vraag verplicht is.
- Klik op Opslaan.
De antwoorden op de vragenlijst zijn zichtbaar voor de medewerker in de afspraakdetails onder het gedeelte “Vragen & Antwoorden”.