Onderwerpen zijn de specifieke thema’s binnen een onderwerpgroep waarvoor klanten afspraken kunnen boeken.
Onderwerpen toevoegen
- Ga naar Organisatie > Onderwerpen.
- Selecteer de onderwerpgroep waaraan u een onderwerp wilt toevoegen.
- Klik op + Onderwerp toevoegen.
- Voer een Naam in voor het onderwerp.
- Voeg eventueel een Beschrijving toe.
- Stel de Volgorde in.
- Klik op Opslaan.
Planningsregels per onderwerp
Voor elk onderwerp kunt u standaard planningsregels instellen die gelden voor alle kantoren:
- Selecteer het onderwerp.
- Ga naar Planningsregels.
- Configureer de volgende instellingen:
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Vergadertypes | Welke vergadertypes beschikbaar zijn (op kantoor, telefonisch, video, bij de klant) |
| Duur | De standaardduur van een afspraak |
| Buffertijd | Tijd voor en/of na een afspraak waarin geen andere afspraken kunnen worden gepland |
| Granulariteit | Het interval waarmee tijdsloten worden aangeboden |
| Automatisch accepteren | Of afspraken automatisch worden bevestigd |
- Klik op Opslaan.
Kantoormanagers kunnen deze regels op kantoorniveau overschrijven indien nodig.