Création de questionnaires
Les questionnaires permettent de recueillir des informations auprès des clients avant le rendez-vous. Pour créer un questionnaire :
- Sélectionnez le sujet.
- Accédez à l’onglet Questionnaire.
- Cliquez sur Ajouter une question.
- Choisissez le type de question :
| Type | Description |
|---|---|
| Texte libre | Le client saisit une réponse en texte libre |
| Choix unique | Le client sélectionne une seule option parmi une liste |
| Choix multiple | Le client peut sélectionner plusieurs options |
| Case à cocher | Le client coche ou décoche une option (par exemple, pour accepter des conditions) |
- Saisissez le libellé de la question.
- Indiquez si la question est obligatoire ou facultative.
- Pour les questions à choix unique ou multiple, ajoutez les options de réponse.
- Cliquez sur Enregistrer.
Les réponses aux questions sont visibles dans les détails du rendez-vous, dans la section Questions et réponses.