Complétion d’un rendez-vous
Après qu’un rendez-vous a eu lieu, marquez-le comme terminé :
- Ouvrez le rendez-vous concerné.
- Cliquez sur Compléter.
- Renseignez la Durée réelle du rendez-vous.
- Sélectionnez un Résultat parmi ceux configurés par votre administrateur.
- Confirmez la complétion.
Réouverture d’un rendez-vous
Si un rendez-vous a été complété ou annulé par erreur :
- Ouvrez le rendez-vous concerné.
- Cliquez sur Rouvrir.
- Le rendez-vous retrouvera son statut précédent.
Absence du client
Si un client ne se présente pas au rendez-vous :
- Ouvrez le rendez-vous concerné.
- Cliquez sur Absent (ou No-show).
- Le rendez-vous sera marqué comme « Client absent ».