Demander au client de replanifier
Si vous devez modifier l’horaire d’un rendez-vous mais souhaitez laisser le client choisir un nouveau créneau :
- Ouvrez le rendez-vous concerné.
- Cliquez sur Demander une replanification.
- Le client recevra un e-mail contenant un lien lui permettant de choisir un nouveau créneau parmi les disponibilités.
Replanifier un rendez-vous
Pour replanifier un rendez-vous vous-même :
- Ouvrez le rendez-vous concerné.
- Cliquez sur Replanifier.
- Sélectionnez une nouvelle date et un nouvel horaire parmi les créneaux disponibles.
- Confirmez la replanification.
Le client sera automatiquement notifié du changement par e-mail.